Үйлчилгээний нөхцөл
Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026-09-18
Энэхүү нөхцөл нь англи болон монгол хэлээр гарсан. Хоёр хувилбарын хооронд зөрүү гарсан тохиолдолд англи хэл дээрх хувилбарыг баримтална.
1. Гэрээ
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл (цаашид “Нөхцөл” гэх) нь Mora үйлчилгээг ашиглаж буй харилцагч (цаашид “Та” гэх) болон Кратос нөвлэж ХХК, регистрийн дугаар 7066553, хаяг: Улаанбаатар, Налайх дүүрэг, 2-р хороо, 1, 13 тоот (цаашид “Бид” гэх) хоорондын харилцааг зохицуулна. Mora-г ашигласнаар та энэхүү Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно. Хэрэв та байгууллагын нэрийн өмнөөс Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч байгаа бол тухайн байгууллагыг төлөөлөх эрхтэй гэдгээ баталж байна.
2. Үйлчилгээ
Mora нь цаг захиалгаар үйлчилгээ үзүүлдэг Монголын бизнес, тэр дундаа шүдний болон гоо заслын эмнэлгүүдэд зориулсан програм хангамжийн үйлчилгээ (SaaS) юм. Та Facebook Login ашиглан өөрийн Facebook хуудас болон зарын бүртгэлээ холбоно. Хэн нэгэн зар дээрээс Messenger-ээр харилцан яриа эхлүүлэхэд Mora тухайн яриаг аль зар эхлүүлснийг бүртгэнэ. Таны ажилтнууд харилцагч бүрийг Захиалсан, Ирсэн, Төлсөн (төлсөн дүнгийн хамт) гэж тэмдэглэнэ. Хяналтын самбар нь зар тус бүрийн зарцуулалт, харилцан яриа, захиалга, ирц, орлогыг харуулна.
Mora нь таны нэрийн өмнөөс нийтлэл оруулахгүй, мессеж илгээхгүй, зарыг өөрчлөхгүй бөгөөд төлбөр хүлээн авах, боловсруулахгүй.
3. Ашиглах эрх
Mora нь зөвхөн бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан. Mora-г ашиглаж буй хүн 18 нас хүрсэн, хууль ёсны хүчин төгөлдөр гэрээ байгуулах эрх зүйн чадамжтай байх ёстой.
4. Бүртгэл
Та нэвтрэх мэдээлэл болон Mora-д холбосон Facebook бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй. Таны бүртгэлээр хийгдсэн бүх үйлдэл, түүнчлэн таны ажилтнууд Mora-г хэрхэн ашиглаж буйг та хариуцна. Бүртгэлийг зөвшөөрөлгүй ашигласан тухай мэдсэн даруйдаа бидэнд мэдэгдэнэ үү.
5. Таны болон таны харилцагчдын мэдээлэл
Та өөрийн харилцагчдын мэдээллийг Mora-д боловсруулахдаа Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжид нийцсэн хууль ёсны үндэслэлтэй байх, харилцагчдаа энэ талаар мэдээлэх үүргийг бие даан хариуцна.
Mora-д эрүүл мэндийн мэдээлэл (онош, эмчилгээний дэлгэрэнгүй, өвчний түүх зэрэг) оруулахыг хориглоно.
Таны мэдээллийн өмчлөх эрх танд хэвээр үлдэнэ. Та уг мэдээллийг зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор, Нууцлалын бодлого-д заасны дагуу боловсруулах зөвшөөрлийг бидэнд олгож байна.
6. Зөвшөөрөгдөх хэрэглээ
Та Mora-г ашиглахдаа дараах үйлдлийг хийхийг хориглоно:
- хууль бус зорилгоор ашиглах;
- спам буюу хүлээн авагчийн хүсээгүй мессеж илгээх;
- бусад харилцагчийн мэдээлэлд нэвтрэхийг оролдох, аюулгүй байдлын хамгаалалтыг эвдэх, үйлчилгээг задлан шинжлэх (reverse engineering), эсхүл үйлчилгээнд хэт ачаалал үүсгэх;
- удирдах эрхгүй Facebook хуудас, зарын бүртгэлийг холбох.
7. Meta платформ
Mora нь Facebook болон Messenger-ийг Meta-гийн API-аар дамжуулан ашигладаг. Та Meta-гийн нөхцөл, бодлогууд, тухайлбал Meta Terms of Service, Meta Commercial Terms, Messenger болон Pages-ийн бодлогыг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Meta нь бидний хяналтаас гадуур функцийг өөрчлөх, хязгаарлах боломжтой бөгөөд бид үүнд хариуцлага хүлээхгүй. Mora нь Meta-тай холбоогүй бөгөөд Meta-аас баталгаажуулсан, дэмжсэн үйлчилгээ биш.
8. Эрт хандалтын шат
Эрт хандалтын шатанд үйлчилгээг “байгаа байдлаар нь” болон “боломжтой үед нь” гэсэн зарчмаар үзүүлнэ. Үйлчилгээ өөрчлөгдөх, алдаа гарах, эсхүл түр тасалдах боломжтой. Хууль тогтоомжоор зөвшөөрөгдсөн хэмжээнд бид ямар нэгэн баталгаа гаргахгүй.
Одоогоор үйлчилгээний төлбөр авахгүй. Төлбөртэй багц нэвтрүүлэх тохиолдолд бид танд урьдчилан мэдэгдэх бөгөөд та үргэлжлүүлэн ашиглах эсэхээ өөрөө сонгоно.
9. Хариуцлагын хязгаар
Хууль тогтоомжоор зөвшөөрөгдсөн хэмжээнд бид шууд бус, санамсаргүй, эсхүл үр дагаварт хохирол, алдагдсан ашиг, алдагдсан мэдээлэл, түүнчлэн хяналтын самбарын үр дүнд үндэслэн гаргасан шийдвэрийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй. Бидний нийт хариуцлага нь нэхэмжлэл гаргахаас өмнөх 12 сарын хугацаанд таны бидэнд төлсөн төлбөрийн хэмжээнээс хэтрэхгүй. Төлбөргүй эрт хандалтын шатанд энэ дүн тэг байж болно.
10. Түдгэлзүүлэх, дуусгавар болгох
Та хүссэн үедээ Mora-г ашиглахаа зогсоож, холболтоо салгаж болно.
Та энэхүү Нөхцөлийг зөрчсөн, хууль тогтоомжийн шаардлага гарсан, эсхүл үйлчилгээ болон бусдад эрсдэл учирч болзошгүй тохиолдолд бид таны хандах эрхийг түдгэлзүүлэх буюу зогсоож болно.
Дуусгавар болсны дараа таны мэдээллийг Нууцлалын бодлого болон Мэдээлэл устгах хуудсанд заасны дагуу зохицуулна.
11. Хэрэглэх хууль
Энэхүү Нөхцөлийг Монгол Улсын хууль тогтоомжоор зохицуулна. Маргаан гарвал талууд эхлээд харилцан тохиролцох замаар шийдвэрлэхийг чин шударгаар хичээх бөгөөд тохиролцоонд хүрээгүй тохиолдолд Монгол Улсын харьяалах шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.
12. Нөхцөлийн өөрчлөлт
Бид энэхүү Нөхцөлийг шинэчилж болно. Шинэчилсэн хувилбарыг хүчин төгөлдөр болох шинэ огноотой нь энэ хуудсанд нийтлэх бөгөөд томоохон өөрчлөлтийн талаар Mora-д холбогдсон бизнесүүдэд мэдэгдэнэ. Өөрчлөлт орсны дараа үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
13. Холбоо барих
- Кратос нөвлэж ХХК
- Хаяг: Улаанбаатар, Налайх дүүрэг, 2-р хороо, 1, 13 тоот
- Утас: +976 91114009
- Facebook: Mora-гийн Facebook хуудас